Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

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Website-Übersicht

Diese Website wird von ROMA GEMS, einer Marke von TASTY SRLS, betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „ROMA GEMS“ beziehen sich auf TASTY SRLS. ROMA GEMS bietet diese Website mit allen darin verfügbaren Tools, Informationen und Services unter der Voraussetzung an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) akzeptieren. Durch den Besuch der Website und/oder den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Rechts- und Unternehmensinformationen
KÖSTLICHE SRLS (ROMA-GESCHMÄCKE)
P.IVA: IT02459990517
C.F. : 02459990517
Eingetragener Sitz: Viale M. Buonarroti 56, 52100 – Arezzo (AR), Italien
Telefon: +39 391 4955759
E-Mail: info@romagems.it

Unser Online-Shop wird auf der Plattform von Shopify Inc. gehostet, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie Folgendes:

Sie müssen in Ihrem Land volljährig sein, oder falls Sie in Ihrem Land noch nicht volljährig sind, müssen Sie die erforderliche Einwilligung Ihrer minderjährigen Angehörigen zur Nutzung der Website eingeholt haben.
Nutzen Sie den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen (einschließlich Urheberrechtsgesetzen).
Unterlassen Sie die Übertragung von Viren, Würmern oder anderem schädlichen Code.

Ein Verstoß gegen diese Verpflichtungen führt zur sofortigen Beendigung der angebotenen Dienstleistungen.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung für jede Person jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern oder einzustellen, vorbehaltlich geltenden Rechts und ohne Diskriminierung.
Die von Ihnen auf der Website eingegebenen Inhalte und Informationen (ausgenommen Zahlungsinformationen) können über verschiedene Netzwerke übertragen und an die technischen Anforderungen der Verbindung angepasst werden. Zahlungsinformationen werden über Zahlungsdienstleister verarbeitet und unter Einhaltung geltender Sicherheitsstandards mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen übermittelt bzw. verwaltet.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist es Ihnen nicht gestattet, den Dienst zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder anderweitig zu nutzen.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir bemühen uns zwar um korrekte und aktuelle Informationen, können aber keine Gewähr für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder Aktualität der Angaben übernehmen. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Informationszwecken; Entscheidungen, die auf diesen Informationen basieren, treffen Sie auf eigenes Risiko.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES SERVICES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte und Dienstleistungen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu ändern oder einzustellen. Wir haften nicht für Schäden, die aus solchen Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)

Manche Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online und nur in begrenzten Mengen erhältlich.
Produktbilder und Farben werden so genau wie möglich dargestellt, können aber je nach Geräteeinstellungen abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Verkäufe nach Person, Gebiet oder Gerichtsbarkeit zu beschränken und Bestellungen zu stornieren, wenn sich Informationen als ungenau oder widersprüchlich erweisen.
Informationen zu Rückgaben oder Umtausch finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Sie sind dafür verantwortlich, genaue, aktuelle und vollständige Rechnungs- und Kontoinformationen (einschließlich E-Mail-Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen) anzugeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die als verdächtig gelten oder von nicht autorisierten Wiederverkäufern stammen, zu stornieren oder einzuschränken.
Sollten sich Änderungen an Ihrer Bestellung ergeben, werden wir versuchen, Sie über die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu kontaktieren.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE

Wir können Ihnen den Zugang zu Tools oder Diensten von Drittanbietern ohne jegliche Gewährleistung oder Empfehlung unsererseits „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren.
Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigene Gefahr und unterliegt den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtigkeit oder Richtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien und Nutzungsbedingungen von Websites Dritter zu lesen, bevor Sie Transaktionen durchführen.

ABSCHNITT 9 – KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINSENDUNGEN

Wenn Sie Kommentare, Vorschläge, Anregungen oder andere Materialien („Kommentare“) senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne Entschädigung an Sie verwenden, ändern, veröffentlichen oder verbreiten dürfen.
Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter (wie Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte) verletzen und keine diffamierenden, beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalte enthalten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Kommentare Dritter und behalten uns das Recht vor, als unangemessen erachtete Inhalte zu moderieren oder zu entfernen.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über diese Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Produktbeschreibungen, Preisangaben, Werbeaktionen, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeitsinformationen vorkommen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und gegebenenfalls Bestellungen ohne Vorankündigung zu stornieren.

ABSCHNITT 11-bis – BESCHWERDEN, FEHLER UND BEARBEITUNGSZEITEN (BIS ZU 60 TAGE)

Im Falle von Fehlern, Verwechslungen oder Unregelmäßigkeiten in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Zustellungen, erhaltene Produkte, Anpassungen oder eine andere Phase der Dienstleistung (auch wenn der Fehler ROMA GEMS/TASTY SRLS zuzuschreiben ist), wird der Kunde gebeten, dies umgehend dem Kundensupport unter den in Abschnitt 20 angegebenen Kontaktdaten zu melden und dabei mindestens Folgendes anzugeben: Bestellnummer, Name, Kontaktdaten und Beschreibung des Problems sowie alle nützlichen Fotos oder Dokumente.

Nach Eingang eines vollständigen Berichts (d. h. einschließlich der zur Überprüfung erforderlichen Informationen) hat ROMA GEMS/TASTY SRLS bis zu 60 (sechzig) Tage Zeit, die notwendigen Untersuchungen durchzuführen und eine Lösung vorzuschlagen oder umzusetzen, die gegebenenfalls Folgendes umfassen kann: Korrektur der Bestellung, Neulieferung, Ersatzlieferung, Integration, Rücknahme und/oder Rückerstattung.

Ist der Bericht unvollständig oder werden zusätzliche Informationen benötigt, beginnt die Frist mit der Bereitstellung der angeforderten Informationen durch den Kunden. ROMA GEMS/TASTY SRLS informiert den Kunden über den Bearbeitungsstand und, soweit möglich, über die voraussichtliche Bearbeitungszeit.

Es wird davon ausgegangen, dass diese Klausel die dem Verbraucher nach geltendem Recht zustehenden zwingenden Rechte (insbesondere hinsichtlich der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität und der gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfe) weder einschränkt noch ausschließt; diese bleiben in jedem Fall unberührt.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, die Website und den Service zu folgenden Zwecken zu nutzen:

Zu illegalen Zwecken oder zur Anstiftung zu illegalen Aktivitäten.
Verstoßen Sie gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen.
Die Verletzung oder Beeinträchtigung von Rechten an geistigem Eigentum oder sonstigen Rechten Dritter.
Menschen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrer Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder ihrer Behinderung belästigen, missbrauchen, beleidigen, verleumden, herabsetzen oder diskriminieren.
Falsche oder irreführende Informationen übermitteln.
Viren oder anderen Schadcode hochladen oder verbreiten.
Ohne Genehmigung personenbezogene Daten anderer Nutzer sammeln oder verfolgen.
Spamming, Phishing, Scraping oder ähnliche Aktivitäten durchführen.

Ein Verstoß gegen diese Verbote kann zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs zum Dienst führen.

ABSCHNITT 13 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen, einschließlich jeglicher Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei funktioniert.

ROMA GEMS, TASTY SRLS und ihre Partner haften im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für direkte, indirekte, zufällige, Straf- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes oder der erworbenen Produkte/Dienstleistungen entstehen. In jedem Fall ist eine Haftungsbeschränkung ausgeschlossen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist (z. B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in anderen gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Fällen).

ABSCHNITT 14 – SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, ROMA GEMS, TASTY SRLS und deren Vertreter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer unrechtmäßigen Nutzung des Dienstes oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Rechte Dritter ergeben, es sei denn, dies ist nach geltendem zwingendem Recht zulässig.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt, ohne dass die übrigen Bestimmungen dadurch ungültig werden.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Diese Bedingungen bleiben so lange in Kraft, bis sie entweder von Ihnen oder von TASTY SRLS gekündigt werden.
Sie können diese Nutzungsbedingungen beenden, indem Sie die Nutzung der Website einstellen.
Bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst unverzüglich zu beenden. Sie bleiben jedoch weiterhin zur Zahlung aller bis dahin fälligen Beträge verpflichtet.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen auf der Website veröffentlichten Hinweisen und Richtlinien (z. B. Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie, Datenschutzrichtlinie) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ROMA GEMS dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen.

ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Service unterliegen dem italienischen Recht und sind nach diesem auszulegen.
Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das zuständige Gericht der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort des Verbrauchers, wie es die geltenden Rechtsvorschriften vorsehen.
Für Streitigkeiten mit Parteien, die nicht als Verbraucher gelten, ist, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, das nach den allgemeinen Rechtsvorschriften bestimmte Gericht zuständig.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die Änderungen auf der Website veröffentlichen.Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

ABSCHNITT 19-bis – NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL UND AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS BEI INDIVIDUALISIERUNGEN

Gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes (D.Lgs. 206/2005, in der geänderten Fassung durch D.Lgs. 21/2014) besteht das Widerrufsrecht (Rückgaberecht wegen Überlegung) unter anderem nicht in folgenden Fällen:

Maßgefertigte Produkte: Artikel, die nach den spezifischen Wünschen des Kunden angefertigt werden, wie z. B. Gravuren, Fotogravuren, Initialen, Daten, Personalisierungen, Designänderungen oder Sondergrößen.
Eindeutig personalisierte Produkte: Schmuck oder Edelsteine ​​mit individuellen Anpassungen wie Initialen, Daten oder einzigartigen Designs.

Daher besteht für individuell angefertigte Kreationen/Produkte kein gesetzliches Rückgabe-/Widerrufsrecht, außer im Falle von Konformitätsmängeln oder Fehlern, die ROMA GEMS/TASTY SRLS zuzurechnen sind. In diesen Fällen bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (einschließlich der gesetzlichen Garantie) bestehen.

Für nicht personalisierte Produkte gelten, sofern diese verkauft werden, die in der aktuellen Gesetzgebung vorgesehenen und in unserer Rückerstattungs-/Rückgaberichtlinie detailliert beschriebenen Rückgabe-/Widerrufsbedingungen, sofern diese auf der Website verfügbar sind.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Adressen:

E-Mail: info@romagems.it
Adresse: Viale M. Buonarroti 56, 52100 – Arezzo (AR), Italien
Telefon: +39 391 4955759
P.IVA: IT02459990517
C.F. : 02459990517